统计信息

　　今年以来，在市委、市政府统一领导下，全市旅游业按照目标导向和问题导向原则，围绕高质量发展落实赶超建设高素质高颜值现代化国际化城市的目标，以供给侧结构性改革为主线，以改革创新和文旅融合为动力，全面推动旅游产品供给更加丰富、消费结构更加合理、消费环境更加优化，进一步增强广大游客获得感和满意度。全市旅游市场供需两旺，文化旅游活动精彩纷呈，文化游、邮轮游、夜间游、滨海休闲游、主题亲子游、研学游等产品业态突出，旅游经济量质提升，旅游人数和旅游收入继续保持快速增长，入境游客数量和人均花费等主要指标稳步提升，高质量发展良好态势进一步显现，继续发挥全省示范领跑作用。

　　一、旅游经济总体情况

　　1-9月，我市累计接待国内外游客7499.11万人次，同比增长12.23%；实现旅游总收入1186.22亿元，同比增长17.07%；游客人均花费1582元，同比增加65元，增长4.30%；人均过夜天数2.46天。

　　1.接待国内游客7158.47万人次，同比增长12.34%，占接待总人数的95.46%；实现国内旅游收入970.05亿元，同比增长17.36%，占旅游总收入的81.78%。其中接待国内过夜游客2967.96万人次，同比增长9.51%，占国内游客的41.46%；接待国内一日游游客4190.51万人次，同比增长14.44%，占国内游客的58.54%。

　　2.接待入境游客340.64万人次，同比增长10.01%，占接待总人数的4.54%；实现旅游创汇31.43亿美元，同比增长10.54%。其中接待入境过夜游客223.32万人次，同比增长8.46%，占入境游客的65.56%；接待入境一日游游客117.32万人次，同比增长13.09%，占入境游客的34.44%。

　　二、旅游经济运行特点

　　（一）文旅融合相得益彰，跨界融合释放活力

　　1. 文旅融合持续深化。文旅项目及产品成为市场新增长点，文化体验游广受游客欢迎。1-9月，我市图书馆共接待读者825.3万人次，比上年增长12.30%，美术馆、文化馆和博物馆接待参观人数分别达到25万人次、6万人次和156万人次。闽南大戏院、嘉庚剧院、厦门歌舞剧院等市属戏剧场所举办音乐会、话剧、歌仔戏等619场，接待人数22.81万人次。鼓浪屿景区依托国际历史社区丰厚的人文底蕴，以“美好鼓浪屿”为题，周周举办公益性中外系列音乐会和艺术联展，进一步强化音乐之岛的人文气质。沙坡尾文创园、华美空间文创园、龙山文创园、嘉禾粮库、集美大社文创街等文创景点也吸引了大量游客前往。影视旅游如火如荼，随着金鸡百花电影节（金鸡奖年份）落户我市，“以节促产”带动影视旅游发展，许多影视拍摄点成为游客“网红”打卡地。第三季度，我市举办了一系列富有特色的文旅节事活动，为文旅融合再添新亮点。如2019中国厦门中秋旅游嘉年华，在闽南古镇首次举办了“中秋文化旅游庙会”，充分挖掘并彰显了我市中秋民俗活动内涵，共吸引线上线下4000多万人次参与。“礼赞新中国逐梦新时代—庆祝新中国成立70周年暨厦门解放70周年优秀剧目展演季”启动，20多场精彩演出轮番上演，让市民游客尽享舞台艺术盛宴。由文化和旅游部、中国美术家协会和中国文学艺术界联合会共同主办的“第十三届全国美术作品展览漆画作品展”等也吸引了广大爱好者慕名而来。

　　2.跨界融合催生动能。持续强化旅游与其他产业的融合发展，不断拓展“旅游+”“+旅游”的深度和广度，为我市旅游业发展带来新动能。“旅游+乡村”红红火火。乡村旅游助力乡村振兴，乡村旅游产品持续红火，第三季度，我市以“鹭岛庆丰收·礼赞70年”为主题，举办了2019厦门市中国农民丰收节活动，吸引大量市民游客走进乡村，体验乡村生活，享受农民丰收的喜悦。1-9月大帽山境田园综合体接待游客3.01万人次，同比增长115%；猪小惠农场接待游客0.76万人次，同比增长15.80%；丽田园接待游客6.30万人次，同比增长8.20%。“旅游+体育”丰富游客体验。第三季度我市体育赛事接连不断，7月举办了第10届厦金海峡横渡活动，8月举办第八届厦门国际武术大赛，9月举办了2019年福建省青少年帆船帆板锦标赛和第十五届中国俱乐部杯帆船挑战赛等，吸引了大量粉丝来厦，其中第八届厦门国际武术大赛吸引了33个国家和地区的463支队伍、6458名武术高手来厦参赛。“旅游+会展”提升城市影响。1—9月，全市举办了2019厦门国际投资贸易洽谈会、第十九届中国厦门国际石材展览会、第十五届海峡旅游博览会、2019中国厦门国际佛事用品（春季）展览会、艺术厦门（当代）博览会、第5届中国（国际）物联网博览会、第十五届海峡两岸图书交易会等展览活动，万商云集，人气高涨，其中2019厦门国际投资贸易洽谈会共吸引了130个国家和地区的1008个工商团组，约10万多名海内外客商来厦，进一步打响我市会展名城品牌。1-9月，我市共举办展览活动145场，同比增长2.84%；举办会议7865场，同比增长15.92%，参会人数达到134.16万人次，同比增长11.65%。

　　（二）旅游质效持续提升，高质发展成效显现

　　1.收入增速高于人数增速。当前我市旅游业正从高速增长向高质发展转变，1-9月，我市旅游人数和旅游收入增速分别为12.23%和17.07%，收入增速较人数增速高出4.84个百分点，其中国内旅游收入增速较人数增速高出5.02个百分点，入境旅游收入增速较人数增速高出5.74个百分点，旅游效益不断提升，高质量发展态势不断显现。

　　2.消费能力持续增强。1-9月，我市接待的国内游客人均消费约为1355元，同比增加58元，增长4.47%；其中国内过夜游客人均消费2563元，同比增加115元，增长4.69%；国内一日游游客人均消费499元，同比增加54元，增长12.21%。入境游客人均消费923美元，基本持平；其中入境过夜游客人均消费1375美元，同比增加32美元，增长2.42%。从游客消费结构来看，第三季度我市国内游客消费支出中交通、住宿、购物和餐饮占比均在15%以上，分别为25.04%、21.83%、17.59%和15.23%，其中弹性消费包括购物和游览支出同比分别上升2.1和0.2个百分点，游客消费结构进一步优化。

　　3. 游客结构不断优化。从游客年龄看，1-9月，我市宾馆饭店接待的住宿游客以30-39岁、20-29岁和40-49岁为主，占比分别为29.19%、25.97%和17.07%，合计占比达到72.23%，显示我市对中青年游客的吸引力较强。从游客来源地看，1-9月，我市宾馆饭店接待的国内住宿游客中省内游客占比为30.39%，省外游客占比为69.61%，省外游客以广东、浙江和江苏等经济发达省市和相邻省份为主，三省合计占比达到24.63%，游客消费基础和潜力较好。

　　4.优质产品市场青睐。1-9月，全市住宿业实现营业收入55.23亿元，同比增长10.6%，其中，限额以上住宿业实现营业收入45.44亿元，同比增长11.2%；全市64家星级饭店客房平均出租率为61.87%，平均房价为479元，其中五星级饭店客房平均出租率为64.56%,较星级饭店平均出租率高出2.69个百分点。1—9月，五缘湾游艇帆船、“海上看金门”等优质海上休闲项目也广受市场欢迎，分别接待游客28.33万人次和约80万人次。

　　（三）岛内提升岛外发展，全域旅游持续发力

　　1.岛内景区提升优化。岛内各景区持续加强提升改造工作，丰富旅游内涵，优化服务环境，景区人气保持高位运行。1-9月，鼓浪屿接待游客740.04万人次，胡里山炮台接待游客121.85万人次，园林植物园接待游客321.44万人次，奥林匹克博物馆接待游客34.56万人次，惠和石文化园接待游客27.35万人次，观音山梦幻海岸接待游客78.90万人次。岛内景区继续发挥着引领带动作用。

　　2.岛外景区人气红火。随着全域旅游加快推进，岛外景区多点开花，热度全面提升。1-9月，岛外集美鳌园接待游客162.69万人次，园博苑接待游客78.75万人次，老院子景区接待游客163.68万人次，双龙潭生态运动景区接待游客84.16万人次，灵玲国际马戏城接待游客68.77万人次，同安影视城接待游客50.95万人次，方特梦幻王国接待游客192.22万人次，古龙酱文化园接待游客23.80万人次，青礁慈济祖宫接待游客40.48万人次，天竺山森林公园接待游客53.95万人次，日月谷温泉主题公园接待游客17.69万人次，大嶝小镇接待游客103.57万人次。岛外景区已成为全市旅游业发展新动能和新引擎。

　　3.新产品新业态突出。1-9月，我市夜间游、主题亲子游、研学游等产品业态突出，表现亮眼。都市夜游拓展空间。今年以来，我市全面实施新一轮夜景亮化工程，通过对城市灯光载体的提升改造，2950多个夜景照明载体点亮鹭岛夜空，都市夜游受到追捧，白鹭洲、观音山、会展中心、鹭江道、演武大桥、鼓浪屿和杏林湾等区域的璀璨夜景灯光秀成为众多市民游客打卡地。城市客厅—白鹭洲公园白鹭女神灯光秀和音乐喷泉每周吸引大量市民游客早早等候驻足欣赏。此外，在璀璨夜景带动下，鹭江海上夜游成为来厦游客网红的推荐项目。据携程大数据显示，厦门位列全国暑期夜间旅游人气排行榜第三名。国庆前夕，央视新闻频道《东方时空》以“光影盛宴迎国庆，璀璨鹭岛奏夜曲”为题，对我市楼体艺术灯光秀进行了时长8分钟的现场直播，极大提升我市夜间旅游知名度，助推我市夜游市场更加兴旺。主题亲子游引领市场。随着80年后、90后父母的增多，旅游消费能力不断提升，寓教于乐的主题亲子游产品持续升温，受到亲子家庭追捧。1-9月，厦门科技馆接待游客179.53万人次，同比增长29.67%；诚毅科技探索中心接待游客62.69万人次，同比增长32.21%；增速引领全市。研学旅行成为亮点。研学旅行品牌持续提升，研学旅行内容和产品不断创新，海峡论坛期间，全国政协汪洋主席视察集美闽台研学旅行基地，充分肯定我市研学旅游成效。1-9月，我市各研学单位共接待游客10.63万人次。

　　（四）国外市场拓展有力，入境游客快速增长

　　1.强化对外宣传营销。持续围绕“海丝”战略支点城市建设，积极开展对外文旅交流合作，强化对外宣传营销，提升城市国际影响力。一是海外社交媒体平台推广成效明显。四大海外社交媒体平台粉丝数量在中国近60家出海的省市级旅游单位中排名第7，在所有的市级单位中排名前三，显示厦门旅游海外影响力大幅提升。二是“走出去”宣传推广持续加强。依托参加2019世界邮轮展契机，在洛杉矶举办“魅力厦门”旅游宣传推介活动，向美国民众讲述“厦门故事”。在香港澳门举办“乘高铁游厦门”文旅宣传推广活动，促进与港澳文旅交流。三是“请进来”互动体验开展有力。利用“2019中国厦门中秋旅游嘉年华”系列活动和“2019厦金澎旅游节”“2019厦门音乐季”等节庆活动，定向邀请日本、韩国、德国、马来西亚、越南、柬埔寨、泰国等十个国家和地区80多家重点旅行商来厦采风踩线。同时在今年厦洽会举办期间邀请塞尔维亚记者团报道介绍我市文化旅游发展成果，让厦门文化旅游产品在东欧精彩亮相。

　　2.过境免签助力市场。我局多措并举，放大外国人过境免签红利，一是积极牵头16个成员单位开展144小时过境免签政策实施工作，出台免签政策工作方案，并进行任务分解。二是策划举办“厦门欢迎您”—外国人144小时过境免签政策在厦落地启动仪式，精心编排十大主题18条144小时过境免签优质旅游推荐线路，并印制成中外文宣传折页。三是借旅博会、中秋旅游嘉年华活动举办“海上花园·大厦之门”专题推介会，向境内外专业买家和旅行商宣传过境免签政策；发放“厦门144小时过境免签外国人畅游卡”，制作144小时过境免签动漫宣传片等。随着各项措施的不断推出，今年以来共吸引了来自33个国家的外国人利用免签政策来厦深度体验，其中来自韩国、澳大利亚、荷兰、美国等国家的游客最多，助推了我市外国人市场。

　　3.外国人市场快速增长。1-9月，我市接待入境过夜游客223.32万人次，同比增长8.46%；其中接待外国人112.84万人次，同比增长14.43%，增速较快，外国人占入境游客比重为50.53%，同比上升2.0个百分点。分区域来看，亚洲游客基数较大且增速最快，共接待亚洲过夜游客71.18万人次，同比增长22.75%，其中蒙古、泰国、越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等“一带一路”沿线国家游客同比分别增长72.23%、57.17%、47.32%、43.35%、19.65%和16.25%，成效显著，进一步凸显我市“一带一路”倡议支点城市的功能和作用。

　　表1：2019年1-9月接待外国人过夜各大洲游客情况

　　（五）台胞市场稳中有升，对台口岸优势彰显

　　1.台胞市场企稳回升。第三季度我市持续加大对台营销宣传及交流合作力度。在新北市、台中市和高雄市等台湾重点县市投放厦门旅游形象宣传海报，在台湾开展“年轻一厦”主题新媒体营销活动，吸引更多台湾民众尤其是青少年群体来厦旅游，同时组团赴台参加2019台北夏季旅游博览会，向台湾市民和旅行商宣传推介我市及周边丰富多彩的旅游产品和线路。1-9月，我市接待台湾过夜游客84.11万人次，同比增长2.35%，其中第三季度增长3.00%，增速较第二季度高3.78个百分点，呈现出企稳回升的态势。台湾过夜游客占入境过夜游客的比重为37.66%，仍是入境第一大客源市场。

　　2.经厦赴台高速增长。1-8月，大陆居民经厦门口岸赴台湾旅游32.16万人次，同比增长39.28%，其中个人游23.24万人次，同比增长35.43%，个人游已经成为大陆居民赴台旅游的主要方式。

　　3.厦金澎旅游合作有力。我市持续加强厦金澎旅游合作，打造厦金澎“一程多站”海峡旅游品牌。一是主动与金门、澎湖联合举办“厦金澎旅游节”，策划举行形式多样的系列活动，共同做大厦金澎旅游市场。二是联合金门在厦门动车站、机场和邮轮码头投放“来厦门·游金门”专题旅游宣传广告，加大“来厦门·游金门”宣传推广力度。三是联合金门、澎湖赴泉州、三明、成都、重庆、温州等城市举办旅游推介会，向重点客源市场推介“来厦门?游金门?逛澎湖”旅游线路，持续打响厦金澎旅游品牌。1—9月，厦门“小三通”抵达游客72.04万人次，同比增长14.31%；出境旅客达72.26万人次，同比增长13.94%，充分显示厦金“小三通”是两岸交流最热络的“黄金通道”。

　　（六）邮轮旅游增长强劲，品牌效应持续提升

　　今年以来，全国邮轮市场进入战略调整期，邮轮艘次、游客数量整体呈现下跌趋势，但是我市邮轮旅游坚持走差异化、多元化道路，充分发挥海峡邮轮经济圈核心港和“海丝”枢纽港的叠加优势，持续围绕“一带一路”倡议和“邮轮+文化”“邮轮+目的地”等创新模式，在全国市场一枝独秀，增长强劲。其中由中国旅游集团和中国远洋海运集团共同出资打造的中国民族邮轮品牌“星旅远洋”旗下首艘豪华邮轮“鼓浪屿”号于9月30日在厦门母港实现首航，并正式开启以厦门为母港的运营航季。1-9月，厦门邮轮母港共接待国际邮轮92艘次，同比增长35.29%；旅客吞吐量27.2524万人次，同比增长24.59%。增长率居全国邮轮港口第一位，稳居全国邮轮港口第一集团。

　　（七）区域协同加快推进，服务全局彰显担当

　　1.闽西南协同成效明显。第三季度，我局按照市委市政府有关闽西南协同发展工作部署，认真贯彻落实闽西南协同发展区联席会议第二次会议精神，充分发挥我市区域中心城市作用，带动闽西南旅游协同发展。一是按照年度工作安排，我局牵头举办了五市骨干导游培训班，积极开展闽西南优质旅游线路和闽西南区域旅游品牌（LOGO）的设计征集活动。二是邀请闽西南四地和金门、澎湖参与2019中国厦门中秋旅游嘉年华，打造“全福游”文旅产品，发挥区域文旅协作的联动效应。三是牵头组织闽西南文旅部门在武汉、岳阳、长沙等地举办“全福游有全福·山海闽西南”文旅分享会，推介闽西南文旅产品，大力拓展华中客源市场。1-9月，我市旅行社共组织赴闽西南旅游团近3万个，游客达61万多人次，有力助推闽西南各地旅游市场共同繁荣。

　　2.对口帮扶体现作为。我局主动对接“西部所需”、立足“厦门所能”，大力发挥文化旅游扶贫带动作用。一是深入实施人才扶贫工作。市文旅系统选派专业过硬、素质优良的20名专业人才到临夏州开展为期1个月的对口帮扶工作。二是支持协助临夏州来厦参加旅博会、文博会，举办推介活动，大力推介临夏文旅资源。三是持续开展2019“万人游临夏”活动，厦门市旅游协会旅行社分会携手漳州、泉州、三明、龙岩四市旅行社分会，成立“万人游临夏”旅游联盟，在产品打造、产品推广、游客招徕等方面开展合作，将“万人游临夏”活动扩展到整个闽西南市场。1-9月，以厦门为龙头的闽西南五市累计向临夏州输送游客6000余人，进一步带动临夏旅游发展，助力脱贫攻坚。

　　（八）旅游环境持续优化，旅游品质广受好评

　　1. 公共服务持续完善。围绕主客共享理念，我市不断推进旅游公共服务建设。一是“厕所革命”加速推进。立足全域，以技术创新和管理创新为助力，紧扣厕所建设、管理服务、科技进步和文明如厕四大提升行动，推动厕所品质提升，增强游客获得感。1-9月，全市建设旅游厕所26座，实现年度计划的84%。二是提升旅游集散服务中心服务能力。加快推进“一核五中心多网点、岛内岛外全覆盖”旅游集散服务体系布局，强化旅游集散服务中心的服务功能，打造厦门旅游服务第一窗口。1—9月，厦门旅游集散服务中心邮轮码头、中山路、胡里山炮台、曾厝垵等服务网点累计服务游客50.52万人次，发放宣传材料39.27万份，电子屏幕播放文明旅游宣传近2万小时。此外，我局主动与电信、移动、联通等运营商合作，在车站码头、“四桥一隧”、环岛路等游客集中区域对外来游客统一发送旅游提示短信，提醒旅游注意事项，提升游客服务体验。三是智慧旅游建设取得新突破。在市政府牵头推动下，我局和鼓浪屿管委会分别与阿里集团就开展智慧旅游建设达成合作共识，“一张地图游厦门”和鼓浪屿智慧旅游岛建设全面推进，为我市旅游业高质量发展再添新亮点。

　　2.旅游监管持续加强。我市多措并举，全面加强旅游市场监管。一是旅游市场综合治理持续加强。我局联合公安、市场监管、交通、城管等部门和各区政府，组织开展了旅游市场整治提升“八个专项行动”，极大遏制旅游市场乱象。二是旅游市场监管手段持续完善。通过开展“体检式”暗访、“鹰眼在线”网上排查、推行“智能监管”、加强技术监管、强化行业自律等多种形式，全面加强旅游市场乱象治理。1-9月，市旅游市场联合执法办公室、市旅游质监所共开展执法检查527次，出动执法检查人员6108人次，检查旅行社174次、旅游购物场所138家次，检查旅游客运车辆171台次，检查旅游团队10772团组、司导人员11064人次，及时发现和纠正涉旅违法违规行为269起。立案查处各类涉旅违法违规案件128件，依法作出行政处罚决定68件，行政处罚金额115.8万元，关停游客投诉较多和网络舆情反映集中的旅游购物店54家，有力净化了我市旅游市场环境。

　　3.旅游品质广受好评。得益于我市旅游环境持续优化，广大游客来厦旅游获得感和满意度不断提升，品质旅游环境受到赞誉。根据抽样调查数据，1-9月，我市接待的国内外游客对我市综合印象的好评率达到72.39%，高于全省平均水平10个百分点以上（全省好评率60.19%），旅游要素好评率均远高于全省平均水平，其中景区好评率在80%以上，为80.03%，导游、交通等要素的好评率也在74%以上，位列全省第一。

　　（九）多项指标领跑全省，全面发挥领头雁作用

　　1-9月，我市多项旅游指标在全省仍然稳居第一。根据省文化和旅游厅公布的数据，除旅游总人数外，我市旅游收入、国内旅游收入、旅游外汇收入、入境旅游人数及人均旅游花费等指标均在全省排名第一。其中我市旅游人数占全省的14.62%；旅游收入占全省的20.61%，排名全省第一；国内旅游收入占全省的18.97%，排名第一；旅游外汇收入占全省的38.60%，排名第一；入境旅游人数占全省的35.91%，排名第一；人均旅游花费高出全省615元，位列全省第一，较第二名泉州市高出395元。